重庆开州文峰街道文峰社区：以党建品牌为笔 绘就社区治理新画卷

走进开州区文峰街道文峰社区，映入眼帘的是环境整洁有序、邻里关系和谐融洽、生活服务便捷贴心。近年来，文峰社区依托“文义融合 风和文峰”党建品牌，邻里纠纷发生率降低60%，居民满意度从60%跃升至90%，走出一条独具特色的治理之路，为居民生活带来全新变化。

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“文峰创新”激发治理新动能

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“新车棚宽敞明亮，电动车再不用受雨淋日晒了。损毁的大门换成了新的，还装了门禁，既安全又方便。”民心佳苑居民王永义对家门口的变化赞不绝口，这些看得见摸得着的改造成果，得益于文峰社区构建的“1+3+N”物业联席协商会议机制，以“文峰创新”为驱动，把党建工作做到“家门口”，引领居民自治自管。“1”即社区党总支书记牵头，“3”是联动居委会、自治组织、物业企业三方力量，“N”则广泛吸纳行政部门、人大代表、居民代表等多元主体参与，针对小区“三重一大”事项和党建民生方面的重大工作，通过集体议事、民主决策，推动问题高效解决。自该机制运行以来，累计召开联席会议50余场，解决事项300余件，切实将服务触角延伸到群众身边，让居民的获得感、幸福感持续攀升。

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“文峰网格”织密基层服务网

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以街道“141”基层智治平台为路径，推出“文峰网格”理念，组织社区网格员在日常巡查中与居民广泛交流，围绕收集的问题及时上报，对居民反映的问题精准施策，积极调解矛盾纠纷，对网格内的空巢老人、失独家庭、残疾人等重点人群，积极联合社会组织、共建单位进行关爱帮扶，使社区治理从“独角戏”变为“大合唱”。2024年实现养老、托幼、法律援助等资源100余项，开展“夏送清凉”“冬送温暖”、爱“新”团年饭等公益活动20余次，慰问60余人，全力构建起群众“家门口”的资源网络，打通实干为民“最后一公里”。

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“文峰治理”凝聚社区共治力量

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“网格长，文峰6号院1栋1单元化粪池外溢，气味太难闻了！”接到居民反映后，网格长迅速抵达现场勘查，组织居民代表、相关部门专业人员召开“小巷议事会”，最终成功动员居民集资清理干净化粪池杂物。

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积极推进“党建+网格”基层治理模式，为“文峰治理”注入新的活力，将党组织嵌入网格单元，形成“社区党总支-网格党支部-党员楼长-N”联动机制，将辖区划分为13个网格，常态化开展政策宣传、民情收集、矛盾调解等服务，实现服务精准投送、治理效能提升。

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展望未来，文峰社区将持续深化“文义融合 风和文峰”党建品牌，宣传和动员广大社区居民，鼓励更多热心居民参与到社区服务中来，构建形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层治理共同体，让幸福文峰的锦绣画卷更加绚丽多彩。

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上游新闻 谭柯 实习生 张一诺 通讯员 漆丽丽